El gerente de la entidad pública indicó que espera que las AFP vuelvan a habilitar sus oficinas virtuales para poder recabar los Estados de Ahorro Previsional.
En dos días, la Gestora atendió 265 trámites de jubilación, informó este miércoles su gerente, Jaime Durán. La autoridad, además, indicó que la oficina virtual de la entidad recién emitirá los Estados de Ahorro Previsional (EAP) consolidados desde el 31 de julio. En ese contexto, invitó a quienes requieran este documento a recabarlo de las oficinas de la Gestora.
“En estos dos días hemos recibido 265 trámites de jubilación. De los cuales, correspondientes a pensión por jubilación alcanzan a 179, gastos funerarios, 25; retiros mínimos, 23, pensión por muerte, 22; pensión por invalidez, 15 y pago por compensación de cotizaciones, 1 trámite. En total hemos recibido, 265 trámites que los vamos a ir despachando paulatinamente”, dijo Durán en conferencia de prensa.
Sobre los trámites iniciados en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), el gerente de la Gestora pidió paciencia, ya que estos deben pasar primero por una revisión antes de poder darles continuidad.
“En el tema de los trámites que se generaron en las AFP, como se comprenderá éste es un periodo de transición, son tres etapas que tenemos. La primera es la recepción de los formularios que nos han entregado las AFP, nosotros tenemos que hacer un proceso de revisión de estos formularios, de toda la documentación, y en una tercera etapa vamos a concluir todos los trámites correspondientes. Pedimos un poco de paciencia a la población en este periodo de transición, los trámites se tienen que realizar de esta manera”.
Oficina virtual, desde julio
Respecto de los estados de ahorro previsional, Duran indicó que, conforme a los plazos que estableció la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros (APS), la información de las AFP tomará, aproximadamente, dos meses en ser entregada y revisada por la Gestora, por lo que los EAP consolidados recién estarán disponibles en la oficina virtual de la entidad pública a partir del 31 de julio.
“De acuerdo a la normativa de la APS, las AFP tienen el plazo de un mes para entregarnos toda la información de cierre y luego hay un plazo adicional de 30 días para que nosotros podamos revisar toda esta información junto a la APS, eso quiere decir que los EAP consolidados que van a estar a disposición en nuestra oficina virtual van a estar listos a fines de julio”.
Duran indicó que esa información, vital para la obtención de créditos bancarios, trámites laborales y otros, se puede recabar en sus oficinas de manera presencial o a través de las oficinas virtuales de las extintas AFP.
Sobre la segunda opción, el ejecutivo reconoció que al momento los portales digitales de ambas AFP se encuentran cerrados y señaló que ese problema se debería a aspectos técnicos, aunque indicó que se están realizando las gestiones para que se habiliten al menos hasta fin de año.
“Conforme a normativa, las AFP deberían mantener sus portales abiertos durante la gestión 2023, pero que, lamentablemente, por problemas técnicos no han podido mantenerlos, pero estamos viendo que los vuelvan a habilitar. De cualquier manera, en cualquier oficina de la Gestora estamos entregando estos EAP con los aportes que se hicieron a las AFP. Este trámite no debería demorar más de 10 minutos porque estamos desplegando un fuerte contingente de personal”, agregó.
Fuente: Página Siete
